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何廣延:開創潮州信訪工作新局面 打造基層社會治理新亮點

2021-12-01 10:59
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何廣延專題聽取信訪工作情況匯報強調

開創潮州信訪工作新局面

打造基層社會治理新亮點

  11月30日,市委副書記、市長何廣延主持召開會議,專題聽取信訪工作情況匯報,強調要深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神,認真貫徹落實習近平總書記關于信訪工作的重要指示批示精神,以強烈的政治擔當和責任使命,用心用情用功解決群眾合理訴求、維護群眾合法權益,奮力開創潮州信訪工作新局面,打造基層社會治理新亮點。

  在聽取市信訪局工作情況匯報后,何廣延指出,今年來在全市各級各部門和全體信訪干部的共同努力下,信訪矛盾化解攻堅、重大活動信訪保障等工作扎實有效,全市信訪工作形勢持續向好。

  何廣延強調,做好新時代信訪工作是開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容,也是建設人民滿意的服務型政府的重要抓手。各級各有關部門要深入學習貫徹習近平總書記關于信訪工作的重要指示批示精神,嚴格按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,全面壓實各級黨委政府的領導責任和相關職能部門的主辦責任,做到守土有責、守土負責、守土盡責。堅持“事了訪息”的工作理念,以解決問題為出發點,以信訪群眾滿意為目標,以為民服務的情懷和“釘釘子”的精神,持之以恒、不厭其煩地釋民惑、解民憂,不斷提高信訪案件辦結率和群眾滿意度,真正實現息訴罷訪、事心雙解。

  何廣延強調,要堅持精細化管理,杜絕大而化之、浮于表面的工作方式,緊盯群眾反映強烈的突出問題,專班式、臺賬式推進重點問題集中攻堅,建立完善定期通報、定期督查等工作機制,形成案件受理、轉交辦理、跟蹤監督、辦結反饋的工作閉環,真正將信訪工作做深做細做實。要堅持系統化思維,把解決信訪問題的過程作為改進政府工作、提升政府效能的契機,聚焦普遍性、典型性問題開展系統梳理、系統研究、系統解決,切實建立化解突出矛盾的長效機制。要以創建“全國信訪工作示范縣(區)”為抓手,完善縣區信訪機構設置,鞏固提升信訪工作成效,進一步打造潮州基層社會治理新亮點,切實推動全市信訪工作走在全省前列。

  副市長宋鐵、市政府秘書長佘楚雄參加會議。

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